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Soluções Rápidas
Advogado On Line permite consultas à distância

 

Desde julho, a Cooperativa Paulista de Teatro oferece aos cooperados mais um novo serviço. Trata-se do Advogado On Line, uma nova modalidade de consulta e assessoria jurídica feita pela internet no próprio site da Cooperativa.

É mais um serviço de apoio jurídico ao cooperado, que conta também com um plantão às terças, quartas e quintas-feiras na Cooperativa, quando dois advogados (Dra. Martha Macruz e Sá e Dr. Álvaro Paez Junqueira) ficam à disposição para consultas feitas pessoalmente na sede da CPT.

O serviço on line funciona de maneira simples. Qualquer cooperado com acesso à internet preenche os campos obrigatórios do formulário que é enviado, via internet, para os endereços eletrônicos de Macruz e Junqueira. "Depois dividimos o trabalho, parte das mensagens fica comigo e outra parte é respondida pelo dr. Álvaro", explica Macruz. Segundo ela, esse processo agiliza o trabalho, fazendo com que as mensagens sejam respondidas mais rapidamente. Cada advogado normalmente responde questões mais ligadas às suas especialidades. Macruz responde sobre legislação, direitos autorais e outros. Já Junqueira responde sobre questões como o INSS e interesses da Cooperativa. "Mas ambos temos conhecimento e autoridade para responder sobre quaisquer questões, caso o outro não esteja disponível naquele momento", ressalva Macruz.

O uso do Advogado On Line facilita em diversos aspectos a vida dos cooperados. Às vezes, uma dúvida simples, que antes exigia presença na sede, por exemplo, pode ser facilmente respondida via e-mail. Macruz diz que "a rigor, tudo o que não exigir propositura de ação judicial pode ser resolvido pelo sistema on line". Muitas vezes, o sistema também serve para fazer um primeiro contato, que segue pessoalmente até a resolução do problema, pois há a necessidade de que o advogado obtenha mais detalhes sobre o caso. "Mas algumas dúvidas simples são prontamente esclarecidas".

A importância do novo serviço, diz a advogada, é disponibilizar mais uma via de acesso à assessoria jurídica. "Muitas vezes, alguns atores exigem menos do que lhes é de direito por falta de assessoria", lamenta ela. Mas ao que parece, o Advogado On Line deve ajudar a mudar essa realidade em breve.

 

por Renata de Albuquerque

 

 

 

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